コールセンターの「日常作業・ACWの大幅カット」と「高効率テレワーク」実現 Webセミナー

コールセンターの運用において「業務効率化」「オペレーターの応対品質管理」「在宅勤務によるBCP対策」は、CX向上を目標とされる企業にとって重要な検討テーマとなっております。

本ウェビナー動画では、コールセンターインフラの導入において、多数の実績を持つ2社が自社のお客様における活用事例を交え、CX向上を実現させるための様々な解決方法をご案内させて頂きます。